Smista al fornitore
Collega ogni ordine al fornitore giusto e inoltraglielo per la spedizione.
L'ultimo passo del giro: quando arriva un ordine, va girato al fornitore che ha il prodotto, perché lo spedisca al cliente. FireFeed ti aiuta a farlo in modo automatico.
Il fornitore giusto, già scelto
Apri un ordine in Ordini. Se il canale è collegato a un progetto, vedi la scheda Fornitori / Costo: per ogni articolo, l'elenco dei fornitori che lo hanno, con il loro costo. Quello più economico è evidenziato con il badge Più conveniente.
La scelta del fornitore non è casuale: segue le regole di deduplica che hai impostato nel Feed Manager (prezzo più basso o fornitore prioritario). Così l'ordine sa già a chi deve andare.
Schermata — Fornitori dell'ordine
La scheda Fornitori / Costo nel dettaglio ordine, con il badge Più conveniente e il pulsante Invia accanto al fornitore configurato.
Configura l'invio (Logistica fornitori)
Prima di poter inoltrare un ordine, devi dire a FireFeed come parlare con quel fornitore. Lo fai una volta sola, dalla voce Logistica del menu (è scoped sul progetto attivo: lo scegli in alto a sinistra). Ogni fornitore del progetto compare come una card: clicca Configura.
Il wizard ha tre passi:
- Tipo — attiva l'invio per questo fornitore e scegli il metodo:
- Chiamata API — FireFeed chiama l'API del fornitore (o del corriere) passando i dati dell'ordine.
- File CSV/XML — FireFeed genera un file e lo deposita su un server del fornitore.
- Connessione — i dettagli del metodo scelto (indirizzo, autenticazione; per l'API anche il modello del corpo della richiesta).
- Mappatura — quali dati finiscono in quali campi.
Usare i dati dell'ordine come "variabili"
Nel modello API e nella mappatura puoi inserire i dati dell'ordine usando dei segnaposto. I principali, per la spedizione, sono:
| Variabile | Cosa contiene |
|---|---|
{{shippingName}} | Nome del destinatario |
{{shippingStreet1}} | Via e numero |
{{shippingCity}} | Città |
{{shippingZip}} | CAP |
{{shippingProvince}} | Provincia |
{{shippingCountry}} | Paese |
{{shippingPhone}} | Telefono |
Nella mappatura a colonne valgono anche i corrispondenti ship_city, ship_street1, ecc.,
insieme ai dati dell'articolo (sku, quantity, total_price…).
Provalo prima di salvare
Il pulsante Testa invia un ordine di prova e ti mostra cosa riceverebbe il fornitore. Quando il risultato è corretto, premi Salva.
Inoltra l'ordine
Tornato sul dettaglio dell'ordine, i fornitori con un invio configurato mostrano il pulsante Invia: cliccandolo, FireFeed manda l'ordine a quel fornitore. L'esito compare nella scheda Storico conferme (con data, esito e riferimento dell'ordine fornitore).
Avanza lo stato dell'ordine
Nel frattempo, dalla scheda Azioni dell'ordine, accompagni l'ordine lungo il suo ciclo:
- Conferma — confermi l'ordine.
- Spedisci — inserisci corriere e numero di tracking; l'ordine passa a spedito.
- Annulla — se necessario, annulli l'ordine.
Hai chiuso il giro 🎉
Da prodotto del fornitore a ordine spedito al cliente, tutto dentro FireFeed. Per qualunque termine incontrato lungo la strada, c'è il Glossario.